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사례접수
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초기상담
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위기상담
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지속상담
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종결사후관리
- 사례접수
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- 전문상담사가 24시간 상주하며 위기상담을 진행합니다
- 피해와 관련하여 필요한 지원정보와 절차를 안내합니다
- 초기상담
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- 기초정보수집을 통해 피해자 지원계획을 수립합니다
- 위기상담을 진행하여 피해자 안정 및 위기대응을 돕습니다
- 지속상담
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- 피해자의 심리사회적 회복을 돕는 상담을 진행합니다
- 가족상담 등 피해 회복과 관련하여 지지적 환경 조성을 돕습니다
- 종결
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- 지역사회 유관기관 연계, 사후관리 등을 통해 피해자의 일상 복귀를 지지합니다
